Monitoraggio dati statistici

01 Settembre 2010 - Istituzione Biblioteca Città di Arezzo
*** Monitoraggio dati statistici ***

➢ Bacino di utenza

➢ Codice ICCU

➢ Superficie totale

➢ Superficie accessibile al pubblico

➢ Totale postazioni

➢ Metri lineari di scaffalature aperte

➢ Metri lineari totali di scaffalatura

➢ PC al pubblico

➢ Testate di periodici correnti

➢ Dotazione documentaria acquisita negli ultimi 15 anni

➢ Totale acquisizioni nell'anno

➢ Testate di giornali correnti (quotidiani)

➢ Dotazione documentaria totale:
l'insieme dei documenti a carattere monografico posseduti.
– di cui disponibili per il prestito
– di cui narrativa per adulti
– di cui libri per ragazzi
– di cui documenti multimediali
– di cui altro...........
– di cui esclusi dal prestito

➢ Carta delle collezioni

➢ Totale dei documenti acquisiti nell'anno in corso:
– Acquisti
– doni

➢ Software di gestione
- configurato in …

➢ ore di apertura settimanale

➢ Totale prestiti: numero di documenti dati in prestito agli utenti durante l'anno di rilevazione. Comprendente i prestiti locali e i prestiti interbibliotecari passivi.
– di cui di libri di narrativa per ragazzi
– di cui di libri di narrativa per adulti
– di cui documenti multimediali
– di cui altro........

➢ totale documenti in lingue diverse dall'italiano: totale documenti presenti in biblioteca in lingue diverse dall'italiano.
– nelle lingue inglese/francese/tedesco/spagnolo
– in altre lingue

➢ totale presenze

➢ totale iscritti al prestito attivi

➢ nuovi utenti iscritti nel corso dell'ultimo anno

➢ prestiti interbibliotecari attivi: numero di prestiti interbibliotecari che la biblioteca effettua ad altre biblioteche.
– di cui nel sistema bibliotecario di appartenenza
– di cui nel territorio provinciale
– di cui nel territorio regionale
– di cui bel territorio nazionale (fuori regione)

➢ prestiti interbibliotecari passivi: numero di prestiti interbibliotecari che la biblioteca richiede ad altre biblioteche.
– di cui nel sistema bibliotecario di appartenenza
– di cui nel territorio provinciale
– di cui nel territorio regionale
– di cui bel territorio nazionale (fuori regione)
➢ giorni rilevazione delle presenze

➢ accessibilità utenti diversamente abili

➢ regolamento

➢ carta dei servizi

➢ la biblioteca permette agli utenti la visione di TV/DVD/VHD?

➢ La biblioteca permette l'ascolto di musica?

➢ È attivato il servizio di prestito domiciliare?

➢ La biblioteca organizza corsi di e-learning?

➢ In biblioteca vengono effettuate visite guidate?

➢ È attivo un servizio di prestito mobile?

➢ È attivo un servizio di prestito in ospedale/case di riposo?

➢ Sono attivi servizi di mediazione multiculturale?

➢ Personale totale (FTE – full time equivalent)

➢ personale di ruolo (FTE)

➢ personale non di ruolo (FTE)

➢ personale volontario o servizio civile (FTE)

➢ personale totale (unità fisiche)

➢ personale di ruolo (unità fisiche)

➢ personale non di ruolo (unità fisiche)

➢ personale volontario o servizio civile (unità fisiche)

➢ totale entrate: nell'anno di rilevazione
- di cui dal Comune
- di cui dalla Provincia
- di cui dalla Regione
- di cui da sponsorizzazioni
- di cui da servizi all'utenza
- di cui altro.........

➢ totale spese: nell'anno di rilevazione
– di cui per il personale
– di cui per incremento di patrimonio documentario
– di cui per appalto di servizi bibliotecari
– di cui per attività culturali e promozionali
– di cui per quote di partecipazione al sistema
– di cui per formazione/aggiornamento personale
– di cui per la gestione ordinaria
– di cui altro.........
 
Monitoraggio dati statistici Istituzione Biblioteca Città di Arezzo
* Gli indicatori utilizzati *

Indice del costo dei servizi:
costo medio per prestito (il rendimento delle spese in termini di servizio erogato)

spese totale / prestiti

Indice della dotazione dei periodici:
capacità di offerta di periodici agli utenti

periodici correnti / abitanti al 1 gennaio

Indice di affollamento:
relazione delle presenze registrate ai giorni in cui è avvenuta la rilevazione, per
fornire una misura dell'affluenza media giornaliera

presenze registrate nei giorni di rilevazione / giorni di rilevazione

Indice di apertura:
le ore di apertura settimanali delle biblioteche attraverso una ponderazione di tali orari per le fasce orarie di apertura

(ore medie settimana mattina / 3) +ore medie settimana pomeriggio + ore medie settimana sabato+ ore medie settimana sera

Indice di circolazione:
relazione del totale dei prestiti al patrimonio documentario totale

prestiti / dotazione documentaria totale

Indice di dotazione del personale:
relazione del personale FTE agli abitanti

FTE personale di ruolo e non di ruolo (escluso i volontari) / abitanti al 1 gennaio x 2000

Indice di dotazione documentaria:
l'adeguatezza della modernità della propria collezione

dotazione documentaria acquisita degli ultimi 15 anni / abitanti al 1 gennaio

Indice di fidelizzazione:
relazione dei prestiti effettuati agli iscritti al prestito attivi, per esaminare le frequenze di lettura e dunque il grado di “fedeltà” degli utenti attivi alla biblioteca

prestiti / iscritti al prestito attivi

Indice di impatto:
riguarda gli iscritti al prestito attivi

iscritti al prestito attivi / abitanti al 1 gennaio
Indice di incremento della dotazione documentaria:
capacità di offrire documenti aggiornati agli utenti

acquisti / abitanti al 1 gennaio x 1000

Indice di prestito:
evidenzia il servizio di prestito offerto

prestiti / abitanti al 1 gennaio

Indice di spesa:
adeguatezza delle risorse economiche nella gestione corrente della biblioteca rispetto alle esigenze dell'utenza potenziale

totale spesa in Euro / abitanti al 1 gennaio

Indice di superficie:
relazione della superficie dell'area dei servizi al pubblico con la popolazione residente

superficie area servizi al pubblico in mq / abitanti al 1 gennaio x 10